Integritetspolicy
Vilka personuppgifter vi behandlar, varför, hur länge och vilka vi delar dem med.
Uppdaterad
Personuppgiftsansvarig
Skalra, Malmö, Sverige, är personuppgiftsansvarig för uppgifterna som beskrivs här. Frågor besvaras på hej@skalra.tech.
Behandlar vi uppgifter för din räkning — till exempel innehållet i din företagsprofil — är vi i stället personuppgiftsbiträde. Villkoren för det står i biträdesavtalet.
Vad vi samlar in
- Kontouppgifter. Namn, e-postadress och telefonnummer för den som registrerar kontot.
- Företagsuppgifter. Företagsnamn, organisationsnummer, ort, bransch och webbadress.
- Underlag för innehållet. Beskrivningar av verksamheten, tjänster, tonläge, nyckelord, öppettider, kontaktuppgifter och bilder du laddar upp.
- Faktureringsuppgifter. Abonnemang, fakturor och betalstatus. Kortdata hanteras av Stripe och passerar aldrig våra system.
- Teknisk driftdata. Loggar och felrapporter som behövs för att hitta fel.
Varför
Uppgifterna behandlas för att kunna leverera tjänsten enligt avtalet med dig (artikel 6.1 b), för att uppfylla bokföringsskyldighet (artikel 6.1 c) och för att kunna driva och felsöka plattformen, vilket är vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f).
Vi säljer aldrig uppgifter vidare, och vi använder dem inte för att träna egna modeller.
Kakor
Den här webbplatsen sätter inga kakor och kör inga tredjepartsskript. Det finns ingen analys, ingen spårning och ingen inbäddad video. Loggar du in i portalen används en nödvändig kaka för själva inloggningen — den kräver inget samtycke och används inte till något annat.
Vilka vi delar med
För att kunna leverera tjänsten anlitar vi följande underbiträden. Samtliga behandlar uppgifter enligt instruktion från oss.
| Leverantör | Ändamål | Var |
|---|---|---|
| Supabase | Databas, filer och inloggning | EU |
| Vercel | Drift av webbplats och portal | EU/USA |
| Stripe | Betalning och fakturering | EU/USA |
| Anthropic | Generering av text | USA |
| OpenAI | Generering av bilder | USA |
| Metricool | Publicering till Google och sociala kanaler | EU |
| Resend | Utgående e-post | EU/USA |
| Sentry | Felrapportering | EU |
Där behandling sker utanför EU/EES vilar överföringen på EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Hur länge
Konto- och innehållsuppgifter sparas så länge avtalet löper. Säger du upp raderas de inom nittio dagar, med undantag för det som bokföringslagen kräver att vi behåller i sju år — i praktiken fakturaunderlag. Driftloggar rensas löpande.
Dina rättigheter
Du har rätt att få ett registerutdrag, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att invända mot behandling och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Hör av dig till hej@skalra.tech så ordnar vi det.
Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.